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販売主
株式会社ヒロコスメティック(la Lune オンラインショップ)
所在地
〒662-0074 兵庫県西宮市石刎町5-14
電話番号
メールアドレス
販売責任者
楠本 文巳
商品代金以外の必要料金
【送料】(税別)
北海道・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2060円
北東北(青森・秋田・岩手)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1150円
南東北(宮城・山形・福島)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1100円
関東(東京・茨城・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・栃木) 1050円
信越(新潟・長野) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1050円
北陸(富山・石川・福井)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1000円
中部(静岡・愛知・三重・岐阜) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1000円
関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫) ・・・・・・・・・・ 950円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 950円
四国(香川・徳島・愛媛・高知) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1080円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)・・・・・・ 1050円
沖縄・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2360円
※離島の場合は別途ご連絡させて頂きます。
高額購入割引特典として、お買上げ合計金額10,000円（税別）以上ご注文頂いた場合、送料は弊社が負担致します。
【代引き手数料】
1万円未満・・・・・・・・・・・・・・・・300円
1万円以上〜3万円未満・・・・・・400円
3万円以上〜10万円未満・・・・・600円
10万円以上〜30万円未満・・・1000円
30万円以上〜・・・・・・・・・・・・・メールにて別途連絡させて頂きます。
北海道・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2060円
北東北(青森・秋田・岩手)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1150円
南東北(宮城・山形・福島)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1100円
関東(東京・茨城・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・栃木) 1050円
信越(新潟・長野) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1050円
北陸(富山・石川・福井)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1000円
中部(静岡・愛知・三重・岐阜) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1000円
関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫) ・・・・・・・・・・ 950円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 950円
四国(香川・徳島・愛媛・高知) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1080円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)・・・・・・ 1050円
沖縄・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2360円
※離島の場合は別途ご連絡させて頂きます。
高額購入割引特典として、お買上げ合計金額10,000円（税別）以上ご注文頂いた場合、送料は弊社が負担致します。
【代引き手数料】
1万円未満・・・・・・・・・・・・・・・・300円
1万円以上〜3万円未満・・・・・・400円
3万円以上〜10万円未満・・・・・600円
10万円以上〜30万円未満・・・1000円
30万円以上〜・・・・・・・・・・・・・メールにて別途連絡させて頂きます。
商品代金の支払い時期
銀行振込,クレジットカード
注文方法
★WEBからのご注文（24時間受付）
★FAXでのご注文（9時〜18時受付、土曜、日曜、祝日は休み）
※FAXでのご注文の際は、商品名、サイズ、数量、送り先、注文者名、電話番号、配達希望日時のご記入漏れの無いようにお願い致します。支払い方法はすべて代金引換、クレジットカード支払いとなります。
★電話によるご注文は受けかねます。
★お客様との売買契約の成立は、当サイトがお客様のご注文を受付け、そのご注文を発送前にご確認の為に、承諾通知（メール）を発信したときとさせて頂きます。
★お客様のご都合によるオーダーキャンセルは、承諾通知（メール）発信前までにＥメールにて受け付けますので、お早めにお願い致します。
★領収書を別途ご希望の際は、ご注文時、備考欄にご記入下さい。
★FAXでのご注文（9時〜18時受付、土曜、日曜、祝日は休み）
※FAXでのご注文の際は、商品名、サイズ、数量、送り先、注文者名、電話番号、配達希望日時のご記入漏れの無いようにお願い致します。支払い方法はすべて代金引換、クレジットカード支払いとなります。
★電話によるご注文は受けかねます。
★お客様との売買契約の成立は、当サイトがお客様のご注文を受付け、そのご注文を発送前にご確認の為に、承諾通知（メール）を発信したときとさせて頂きます。
★お客様のご都合によるオーダーキャンセルは、承諾通知（メール）発信前までにＥメールにて受け付けますので、お早めにお願い致します。
★領収書を別途ご希望の際は、ご注文時、備考欄にご記入下さい。
商品引渡時期
【商品在庫がある場合】
通常1週間以内に発送致します。
【商品在庫が無い場合】
別途ご連絡させて頂きます。
※ご希望配送日時のある場合は日時指定をさせて頂き発送致します。
（ご希望に添えない場合もございます）
【配達時間帯】
午前中指定
12時〜14時指定
14時〜16時指定
16時〜18時指定
18時〜20時指定
20時〜21時指定
★配送には万全を期す努力を致しておりますが、万が一の事故・天災等により、お約束の日に商品をお届け出来ない場合もありますのでご了承下さい。
★銀行振込みの場合は入金確認後、３日以内に発送致します。
通常1週間以内に発送致します。
【商品在庫が無い場合】
別途ご連絡させて頂きます。
※ご希望配送日時のある場合は日時指定をさせて頂き発送致します。
（ご希望に添えない場合もございます）
【配達時間帯】
午前中指定
12時〜14時指定
14時〜16時指定
16時〜18時指定
18時〜20時指定
20時〜21時指定
★配送には万全を期す努力を致しておりますが、万が一の事故・天災等により、お約束の日に商品をお届け出来ない場合もありますのでご了承下さい。
★銀行振込みの場合は入金確認後、３日以内に発送致します。
お支払い方法
銀行振込, クレジットカード
返品・交換について
★返品される場合はあらかじめご連絡下さい。
★商品到着後、3日以内に到着時に梱包されていた内容品を全てそのままお返し下さい。
★新品、未開封の物に限らせて頂きます。
★お客様の都合による返品、交換はお客様負担とさせて頂きます。
★配送途中の破損、または品違いの場合はすぐにお取替えさせて頂きます。
送料につきましても、当社負担とさせて頂きます。
まずはご連絡下さい。
★商品到着後、3日以内に到着時に梱包されていた内容品を全てそのままお返し下さい。
★新品、未開封の物に限らせて頂きます。
★お客様の都合による返品、交換はお客様負担とさせて頂きます。
★配送途中の破損、または品違いの場合はすぐにお取替えさせて頂きます。
送料につきましても、当社負担とさせて頂きます。
まずはご連絡下さい。
返品特約に関する重要事項
★返品される場合はあらかじめご連絡下さい。
★商品到着後、3日以内に到着時に梱包されていた内容品を全てそのままお返し下さい。
★新品、未開封の物に限らせて頂きます。
★お客様の都合による返品、交換はお客様負担とさせて頂きます。
★配送途中の破損、または品違いの場合はすぐにお取替えさせて頂きます。
送料につきましても、当社負担とさせて頂きます。
まずはご連絡下さい。
★商品到着後、3日以内に到着時に梱包されていた内容品を全てそのままお返し下さい。
★新品、未開封の物に限らせて頂きます。
★お客様の都合による返品、交換はお客様負担とさせて頂きます。
★配送途中の破損、または品違いの場合はすぐにお取替えさせて頂きます。
送料につきましても、当社負担とさせて頂きます。
まずはご連絡下さい。
プライバシー
la Luneへようこそ！
お客様には、本規約に基づきla Luneのサービスをご利用いただきます。la Luneのサービスを利用される場合、または商品を購入される場合は、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
本規約の内容は変更する場合がございますが、その都度毎にお客様には連絡いたしかねますので、ご利用の際には本ページに記載されております利用規約を注意深くお読みください。
(1).la Lune会員
1 「 la Lune会員」とはお客様がla Luneのサービスをご利用するにあたり、登録が必要なサービスを提供する登録サービスになります。
2 la Lune会員への登録には、お客様の真実で正確な情報を入力してla Luneに送信していただく必要がございます。
登録されています情報に変更が生じた場合には、真実で正確な内容に適宜修正して頂きます。
3 お客様は、la Lune会員登録サービスのID・パスワードの管理責任をお客様自身で追うものとします。また、la Luneをご利用になる場合に、お客様はご自身のID・パスワードを使用して行われる全ての行為に対する責任を認めることに同意するものとみなします。
la Luneの判断に基づき、サービスの拒否、IDパスワードの削除・停止、ご注文のキャンセルなど、将来にわたって各サービスを利用することをお断りする権利を留保します。
(2).プライバシーについて
プライバシー規約がla Luneをご利用する場合にも適用されますので
注意深くお読み下さい。
(3).サービスの範囲について
1 la Lune会員はla Luneのサービスの提供するさまざまなサービスを
利用できるものとします。
なお、la Lune会員以外のお客様は、一部ご利用できない
サービスがあります。
2 利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
3 la Luneは、利用できるサービスの範囲、内容を変更、停止または中止することができるものとし、お客様に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。
la Luneがサービスの範囲、内容を変更、停止または中止した場合にも、
お客様に対しては一切責任を負わないものとします。
(4).禁止事項について
お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)登録サービスの際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)la Luneのサービスの運営を妨げ、その他la Luneのサービスに支障をきたす
おそれのある行為
(3）la Luneのサービスを通じて提供されるいかなる情報、サービスについて、その全部あるいは一部を問わず、利用（使用、再生、複製、複写、販売、再販売など形態のいかんを問いません）する行為
(4)IDおよびパスワードを不正に使用する行為
(5)他のお客様、第三者もしくはla Luneに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6)他のお客様、第三者もしくはla Luneの著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8)その他、la Luneが不適当と判断する行為
(5).著作権について
1 お客様は、la Luneのサービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることは出来ません。
2 本規定に違反して問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、la Luneに何等の迷惑または損害を与えないものとします。
(6).商品の購入について
1 la Lune会員は、la Luneのサービスを利用してla Luneから商品またはサービスを購入することができます。
2 la Lune会員は、商品などの購入を希望する場合、la Luneが指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
3 前項の申込に対して、la Luneより承諾する旨の電子メールをla Lune会員宛に発信した時点で、la Lune会員とla Luneとの間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4 前項の規定に関らず、la Luneのサービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、la Luneは売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
(7).決済方法について
1 商品などのお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、配送料、手数料の合計となります。
2 la Luneのサービスによって購入された商品などのお支払いに関しては、代金引換、およびla Luneが別途認めるお支払方法によるものとします。
(8). 商品の返品などについて
1 商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、la Luneが別途認める場合を除き、できないものとします。また、かかる商品の返品及び商品に瑕疵があった場合の商品の交換または交換できない場合の売買契約解除は、la Lune会員が商品を受領した後la Luneが定めた期間内（3日間以内）に返品をした場合に限り行ないうるものとします。
(9). 商品に関する免責について
1 la Luneのサービスにおいて売買される商品に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
la Luneは、la Luneのサービスにおいて売買される商品につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。
2 la Luneは、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）la Lune会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
3 la Luneは、法律上の請求原因の如何を問わず、いなかる場合においてもla Luneのサービスの利用およびla Luneのサービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益に関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。また、お客様は法律上の如何を問わずla Luneが前条に定める以外の責任を負わないことに同意します。
(10).商品説明について
la Luneは、la Luneのサービス上の商品説明をできる限り正確に保つように努めております。
しかし、la Luneは、商品説明またはサイト上のその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、あるいは誤りがないことを保証しておりません。la Luneのサービスの提供商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品（「8.商品の返品について」を参照）下さい。
(11).商品の価格について
la Luneのサービスでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一誤った商品の価格情報がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせて頂きます。
（1） 商品の正しい価格が、表示価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
（2）商品の正しい価格が、表示価格より高い場合は、発送前にla Lune会員にご連絡をし、価格を再度ご確認いただいた上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただくかをご相談させていただきます。
(12). 情報の管理について
la Luneは、お客様がla Luneを利用する事を承諾した上で発信したコメントその他の情報についてla Luneが利用可能と判断した場合は、お客様に断りなく利用できるものとします。また、次の各号の一つにでも該当する場合には、お客様に断りなくこれを削除することが出来るものとします。
(1)当該情報がla Luneもしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、またはla Luneもしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合
(2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が当該第三者から受取った場合
(3)日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められた場合
(4)官公庁から削除するよう命令を受けた場合
(13).la Luneのサービスの保守について
la Luneは、la Luneのサービス稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合お客様に事前に通知を行うことなくla Luneのサービスの提供の全部あるいは一部を中止することが出来るものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守の場合
(2)火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が
困難になった場合
(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
(14).無保証
la Luneは、当サイトの運営、または当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。
(15). 補償責任について
お客様の本規約違反もしくはお客様による第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや損害及び請求についてla Luneが賠償責任を負わないことに同意します。
また、当該クレームや損害及び請求についての対応は、お客様の費用と責任で解決するものとします。
さらにla Luneに費用が発生した場合または、賠償金等の支払いを行った場合、お客様は当該費用および賠償金等（la Luneが支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。
(16).その他
1 la Luneとお客様との連絡方法は、原則としてE-Mailによるものとします。
2 la Luneのサービスから送信されたEメールが、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。
3 la Luneのサービスのご利用に関して、本利用規約またはla Luneの指導により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
4 la Luneのサービス関する紛争に関しましては全て神戸地方裁判所を管轄裁判所といたします。
付則：この規約は2009年1月30日からすべてのla Lune会員を含むお客様に適用されます 。
お客様には、本規約に基づきla Luneのサービスをご利用いただきます。la Luneのサービスを利用される場合、または商品を購入される場合は、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
本規約の内容は変更する場合がございますが、その都度毎にお客様には連絡いたしかねますので、ご利用の際には本ページに記載されております利用規約を注意深くお読みください。
(1).la Lune会員
1 「 la Lune会員」とはお客様がla Luneのサービスをご利用するにあたり、登録が必要なサービスを提供する登録サービスになります。
2 la Lune会員への登録には、お客様の真実で正確な情報を入力してla Luneに送信していただく必要がございます。
登録されています情報に変更が生じた場合には、真実で正確な内容に適宜修正して頂きます。
3 お客様は、la Lune会員登録サービスのID・パスワードの管理責任をお客様自身で追うものとします。また、la Luneをご利用になる場合に、お客様はご自身のID・パスワードを使用して行われる全ての行為に対する責任を認めることに同意するものとみなします。
la Luneの判断に基づき、サービスの拒否、IDパスワードの削除・停止、ご注文のキャンセルなど、将来にわたって各サービスを利用することをお断りする権利を留保します。
(2).プライバシーについて
プライバシー規約がla Luneをご利用する場合にも適用されますので
注意深くお読み下さい。
(3).サービスの範囲について
1 la Lune会員はla Luneのサービスの提供するさまざまなサービスを
利用できるものとします。
なお、la Lune会員以外のお客様は、一部ご利用できない
サービスがあります。
2 利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
3 la Luneは、利用できるサービスの範囲、内容を変更、停止または中止することができるものとし、お客様に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。
la Luneがサービスの範囲、内容を変更、停止または中止した場合にも、
お客様に対しては一切責任を負わないものとします。
(4).禁止事項について
お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)登録サービスの際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)la Luneのサービスの運営を妨げ、その他la Luneのサービスに支障をきたす
おそれのある行為
(3）la Luneのサービスを通じて提供されるいかなる情報、サービスについて、その全部あるいは一部を問わず、利用（使用、再生、複製、複写、販売、再販売など形態のいかんを問いません）する行為
(4)IDおよびパスワードを不正に使用する行為
(5)他のお客様、第三者もしくはla Luneに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6)他のお客様、第三者もしくはla Luneの著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8)その他、la Luneが不適当と判断する行為
(5).著作権について
1 お客様は、la Luneのサービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることは出来ません。
2 本規定に違反して問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、la Luneに何等の迷惑または損害を与えないものとします。
(6).商品の購入について
1 la Lune会員は、la Luneのサービスを利用してla Luneから商品またはサービスを購入することができます。
2 la Lune会員は、商品などの購入を希望する場合、la Luneが指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
3 前項の申込に対して、la Luneより承諾する旨の電子メールをla Lune会員宛に発信した時点で、la Lune会員とla Luneとの間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4 前項の規定に関らず、la Luneのサービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、la Luneは売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
(7).決済方法について
1 商品などのお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、配送料、手数料の合計となります。
2 la Luneのサービスによって購入された商品などのお支払いに関しては、代金引換、およびla Luneが別途認めるお支払方法によるものとします。
(8). 商品の返品などについて
1 商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、la Luneが別途認める場合を除き、できないものとします。また、かかる商品の返品及び商品に瑕疵があった場合の商品の交換または交換できない場合の売買契約解除は、la Lune会員が商品を受領した後la Luneが定めた期間内（3日間以内）に返品をした場合に限り行ないうるものとします。
(9). 商品に関する免責について
1 la Luneのサービスにおいて売買される商品に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
la Luneは、la Luneのサービスにおいて売買される商品につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。
2 la Luneは、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）la Lune会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
3 la Luneは、法律上の請求原因の如何を問わず、いなかる場合においてもla Luneのサービスの利用およびla Luneのサービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益に関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。また、お客様は法律上の如何を問わずla Luneが前条に定める以外の責任を負わないことに同意します。
(10).商品説明について
la Luneは、la Luneのサービス上の商品説明をできる限り正確に保つように努めております。
しかし、la Luneは、商品説明またはサイト上のその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、あるいは誤りがないことを保証しておりません。la Luneのサービスの提供商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品（「8.商品の返品について」を参照）下さい。
(11).商品の価格について
la Luneのサービスでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一誤った商品の価格情報がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせて頂きます。
（1） 商品の正しい価格が、表示価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
（2）商品の正しい価格が、表示価格より高い場合は、発送前にla Lune会員にご連絡をし、価格を再度ご確認いただいた上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただくかをご相談させていただきます。
(12). 情報の管理について
la Luneは、お客様がla Luneを利用する事を承諾した上で発信したコメントその他の情報についてla Luneが利用可能と判断した場合は、お客様に断りなく利用できるものとします。また、次の各号の一つにでも該当する場合には、お客様に断りなくこれを削除することが出来るものとします。
(1)当該情報がla Luneもしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、またはla Luneもしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合
(2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が当該第三者から受取った場合
(3)日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められた場合
(4)官公庁から削除するよう命令を受けた場合
(13).la Luneのサービスの保守について
la Luneは、la Luneのサービス稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合お客様に事前に通知を行うことなくla Luneのサービスの提供の全部あるいは一部を中止することが出来るものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守の場合
(2)火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が
困難になった場合
(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
(14).無保証
la Luneは、当サイトの運営、または当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。
(15). 補償責任について
お客様の本規約違反もしくはお客様による第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや損害及び請求についてla Luneが賠償責任を負わないことに同意します。
また、当該クレームや損害及び請求についての対応は、お客様の費用と責任で解決するものとします。
さらにla Luneに費用が発生した場合または、賠償金等の支払いを行った場合、お客様は当該費用および賠償金等（la Luneが支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。
(16).その他
1 la Luneとお客様との連絡方法は、原則としてE-Mailによるものとします。
2 la Luneのサービスから送信されたEメールが、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。
3 la Luneのサービスのご利用に関して、本利用規約またはla Luneの指導により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
4 la Luneのサービス関する紛争に関しましては全て神戸地方裁判所を管轄裁判所といたします。
付則：この規約は2009年1月30日からすべてのla Lune会員を含むお客様に適用されます 。